المتحدث باسم وزارة التنمية المحلية: أكثر من 100 ألف شكوى وصلت مبادرة "صوتك مسموع" خلال 4 سنوات
أكد الدكتور خالد قاسم المتحدث باسم وزارة التنمية المحلية أن مبادرة "صوتك مسموع" تم إطلاقها 22 أكتوبر عام 2018 بهدف استقبال شكاوى الأهالي في كافة المحافظات المصرية، وتتضمن تعدد للآليات الخاصة باستقبال الشكاوى ما بين الخط الساخن رقم 15330 وصفحة على الفيسبوك ورقم واتس أب وبريد إلكتروني.
ووفقًا لإحصائيات شهر نوفمبر المنقضي، فقد استقبلت المبادرة نحو 830 شكوى إشغالات، و793 شكوى بخصوص القمامة، و119 شكوى بشأن مخالفات البناء، و52 شكوى بخصوص التعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة، و16 شكوى لمكافحة الفساد، إضافة إلى 107 شكوى متعلقة بتعريفة الركوب، و6 شكاوى خاصة بمبادرة "حياة كريمة"، وبشكل عام فقد ورد للمبادرة على مدار أربعة سنوات منذ انطلاقها أكثر من 565 ألف رسالة منهم نحو 101 ألف شكوى تم حل 98 ألف و429 شكوى بنسبة إنجاز 97.1% وجاري حل بقية الشكاوى.
